金秋十月，硕果飘香，为加强学术交流，解决患者看病难，找专家难和看病贵的问题，运城耳鼻喉医院于10月29日举办2006全国知名耳鼻喉专家第三次耳鼻喉学术交流和专家会诊活动，并邀请全国20多个省市的耳鼻喉科主任和同道们来院进行学术交流和参观学习，紧张的三天学术交流和会诊活动，使我们再次感受到专家们的敬业、员工们的激情，留下了患者们的希望和满意的微笑……
精心组织 制定方案
组织全国性的学术交流会和会诊活动医院已举办过多次，但医院领导和各科主任仍然进行了认真的准备和周密的安排，成立了以院长、业务、行政院长以及各科主任组成的领导小组，多次研究安排布署活动前的各项准备工作，业务院长蒲耕东组织医务科和各业务科室总结上次活动的经验，狠抓工作细节，制定了详细、全面、可行的活动实施方案，医务科主任张艺平积极协调耳鼻喉科、耳病科、助听器室、检测室、药房做好各项准备工作，贺德生、张相栋主任亲自带领科室同志完成了患者回访、病例准备、资料整理等工作，药房田爱民主任根据专家临床用药特点及患者需求，及时调动筹备各种药品，以保证活动期间患者用药等等，业务准备工作一切就绪，确保会诊活动万无一失。
全力以赴 服务一线
从活动前期准备到活动开始的整个过程，全院从行政科室到公司部门，从门卫、卫生员到炊事员，大家同心协力、全力以赴配合业务科室搞好这次活动，行政科室召开了动员会议，布置广告宣传、卫生整顿、院内布置、会标悬挂、挂号登记、后勤保障、伙食供应等项工作；营销部张朋青主任及时调整广告宣传方案，组织营销部人员积极联系各县市电视台和媒体，让活动信息家喻户晓；公司李文涛经理组织公司人员与全国各地协作医院的联系，组织资源，先后联系北京、西安等医院的全国知名耳鼻喉专家来院坐诊，保证活动期间的专家到位，让患者满意放心。整个活动全院各部门配合默契，尽职尽责，保证了这次活动的顺利进行。
知名专家 荟萃医院
为了解决群众看病难、找专家难和到大医院看病贵的问题，这次活动我们邀请到了首都医科大学、耳鼻喉科专家、擅长喉科的李正庭教授；北京中日友好医院，擅长鼻科的张小铂主任；西安第四军医大学、国家三级教授、著名喉科专家陈文弦教授；西安医科大学附属医院耳鼻喉科主任、擅长耳、鼻科疾病的陶军相主任；山西医科大学附院耳鼻喉科研究生导师、擅长耳显微外科、医院首席专家李西秦教授；耳聋耳鸣病专家、“复聪九联疗法”创始人姚亭、潘德生、 曹鹏翠、任传统主任医师；我院耳鼻喉科学科带头人贺德生、张敏副主任医师等，这些全国知名耳鼻喉专家与我院专家组成了一个强大的医疗阵容，他（她）们良好的医德、一丝不苟的医疗作风、精湛的医疗技术给医院和患者留下了深刻的印象，三天多的时间里，门诊诊治患者400多人次，为40余名住院患者作了查房会诊处理，来自全国的耳聋耳鸣病患者和本地耳鼻喉患者400多人得到了专家们的亲诊治疗，从而坚定了他（她）们治疗疾病的信心。
导医服务 方便患者
专家会诊活动中，每天门诊患者达100多人次，加上家属和陪同人员，门诊大厅每天要接纳200多人次，为了让患者得到及时有序的诊治，挂号登记处和导医人员密切配合，在护士长赵秀珍和财务科张惠芳主任的带领下，20多名工作人员依次安排在导医台、交费处、大厅内、楼道口、诊室门口、院内、楼梯口等10多个地方，她们按照各自的分工引导患者全程就诊，她们根据患者病情和需求挂号、分诊、检查、治疗、取药，工作忙而有序，因挂号人次多，侯诊时间稍长，她们耐心给患者解释，送上一杯水，中午给患者送上可口的饭菜，从早上7点到下午6点，她们一站就是10多个小时，脚磨疼了，腿站肿了，但她们毫无怨言，始终微笑为患者服务，患者们称赞她们的热情服务，一个个高兴而来，满意而归，这就是我们导医的风采，她们用真诚感动着来院的患者和家属……
医技科室 保证临床
检测、助听器、药房、化验、放射科是医院的辅助科室，为临床科室提供科学可靠的诊断依据和药品供应，为了保证活动期间临床工作的需要，各科室作了充分的准备，在张艺平、田爱民主任的带领下，全体人员加班加点培训学习、检修仪器、筹备药品等，为了一个准确的听力诊断数据；为了给患者验配好一台合适的助听器；为了调配好一张处方；为了一个化验结果；为了拍好一张X光片，他们在幕后默默地工作着，不能按时就餐，不能休息，他们以紧张而有节奏的工作为患者作各项检查，为临床提供一项项检查数据和报告，每次活动他们是最忙的，患者也是最满意的。
同心协作 再创佳绩
医院每一次大型活动，都充分体现了各部门、各科室以及全体员工的同心协作和奋力拼搏，耳鼻喉科、耳病科、助听器验配室是这次活动的中心，围绕这一中心工作，营销部全方位搞好前期宣传工作，信息部和各科室加班加点打电话，发资料告知患者；公司的同志积极筹备接待工作和确定邀请专家；导医、挂号登记处提前进行培训和做好各项准备工作；行政后勤、炊事班、门卫、卫生员等都全力以赴配合这次活动，全院上下总动员，为了活动的成功，大家斗志旺盛，信心十足，很多同志放弃了家中和个人的事情，积极投入到这次活动中，大家的努力，各部门的密切配合是这次活动取得成功的关键。
奋战一月 战果辉煌
一个月紧锣密鼓的准备工作，三天的紧张活动，收到了预期的效果，五名全国知名耳鼻喉专家和六名院内专家为来自全国各地和本地的400多名患者进行了面对面的诊治，为40多名住院患者进行了查房会诊，患者能在家门口和不去大医院便得到了专家的会诊和诊治，解决了农村和基层百姓看病找专家难和看病贵的问题，这一活动受到了患者和社会的好评。会诊活动中，为了能让来院患者方便、满意和放心，专家和员工们早上6点到院，晚上6点多下班，中午不休息，为的是让远道来院的患者得到及时的治疗，院内专家曹鹏翠、任传统、贺德生、张敏配合外请专家认真接诊每一位患者；“复聪九联疗法”创始人姚亭、潘德生主任医师对就诊的耳聋耳鸣患者仔细检查，耐心解答；住院医师张相栋、裴玲玲、张国文、员根远、兰春栋积极做好病历准备工作，配合专家门诊和查房工作；导医和挂号登记处的陈爽、李杏妮、张娇蕾、靳国妮、李俊萍、王婷、吴洁民、文菊等同志耐心解答患者的咨询，热情引导患者就诊，为患者提供全程服务；公司的同志全体出动，全力配合这次活动；行政后勤、炊事班、门卫、卫生员都积极投入到这次活动中，为活动做出了贡献。
紧张的专家会诊活动圆满结束了，这是对我们全院综合实力的检验和展示，专家的敬业，员工们的努力，中层干部的尽职，留下了许多感动的人和事，同时我们也看到和理解患者们看病难、找专家难的心情，为解决这一问题，我们将响应党中央，国务院的号召，面向农村，面向基层，一如既往的为老百姓服务。
李复兴
